[일단 사고, 아니면 반품하자] 식의 구매 사양합니다.

구매 후 '이 글 못봐서 몰랐다'는 말씀은 단순변심으로 간주합니다.

고지했음에도 불구하고 안입었는데 왜 교환/반품이 안되냐는 식의

되려 큰소리내시는 매너없는 고객님과 저희 모브와는 성향이 맞지않습니다. 

그런분들은 부디 다른 쇼핑몰 이용 바랍니다.

교환/환불이 당연한 태도는 정말 그 옷이 필요했던 사람에게도,

오프라인 매장 특성상 다양한 상품을 사입해 오며, 날씨 변화나 트렌드에
빠르게 대응하고자 노력하는 판매자에게도 피해를 주는 행위입니다. 

📌 또한, 미세한 부분에 예민하신분들  

모브에서 판매하는 옷들은, 브랜드 공장에서 제작이 된다거나, 자부심을 갖을만큼 고퀄리티 상품만 판매합니다.

큰 불량은 공장에서 1차 걸러지고-> 도매에서 2차-> 모브에서 3차 검수 후 고객님들께 보내집니다.

거기에 저는 제가 생각해도 너무 꼼꼼하게 검수해서 도매에서 음..이 정도는.. 이라고 할 정도에요

그러니 이런 제가 검수하고 판매하는 상품도 거슬리실 정도라면 백화점 구매 추천드리겠습니다.

단, 저도 사람인지라 놓치는 부분이 생길 수 있으니 불량 상품을 받으셨을 경우에는

100% 왕복 배송비 부담하며,(불량으로인한 반품요청은 단순변심으로 간주, 동일상품으로만 교환 가능합니다)

저는 신경쓰이는데 직원분이 이 정도는 괜찮다고 하는 경우엔

고객님께 이 상품 그대로 받으실지 여부 여쭤보고 택배 발송 하겠습니다.  

📌 온라인 구매시 교환/환불 안내
택배 받으신 당일 옷입어보시고 교환/반품의사 있으실경우
익일 밤 8시까지 교환/반품 접수 해주세요,  
교환/반품할 상품은 받은날 포함 3일이내 택배 발송 해주셔야 합니다.
ex)월요일 택배 받으셨으면, 화요일 밤 8시까지 교환/반품 의사 연락-> 수요일까지 교환/반품건 택배발송.

📌 매장 구매시 교환/환불안내
댁에 가셔서 옷 입어보시고 교환/반품의사 있으실경우
익일 밤 8시까지 교환 의사 연락주세요. (반품X, 금액보관)
교환/금액보관 하실 상품은 구매한 당일 포함 3일 이내
매장으로 가져다 주셔야 합니다.
ex)구매한 요일이 금요일이시면, 일요일은 매장 휴무인 관계로 월요일 오전까지 가져다 주셔야 합니다.

밤 9시 까지 주문해주신 상품은 당일 거래처에 주문이들어가며,

거래처에 상품만 있으면 다음날 바로 발송되는 경우도 있습니다. 

발송일은 평균 3일~5일 이내 지만 

니트, 자켓, 코트 등의 상품은 리오더가 들어가면 2주가 걸리는 경우도 있으니 

꼭 입으셔야 하는 날이 있으시면, 상담 후 주문 부탁드리며

그렇지 않으실 경우 상품 입고가 지연되더라도 끝까지 기다려주실 분만 구매해주세요!

요즘 워낙 온라인 교환/반품 시스템이 잘 되어있어서

이 쇼핑몰은 뭐가 그렇게 빡빡하냐고 느끼시겠지만

타 지역에 계신 오실 수 없는 고객님들을위해 편의를 제공하고자

오랜시간 고민끝에 운영 결정을 내린터라 다른 쇼핑몰과 동일하지 않은 방식으로 운영되는점 양해부탁드립니다.

인스타그램에 다 올릴수없는 상세컷과, 매장 결제 대용으로 운영하는점 이해해주시면 감사하겠습니다.